¿Puedo editar una orden?

Las ordenes se pueden editar. Es una función que tiene como propósito permitir a los usuarios corregir información sobre el destino de sus compras, que pueden ser oficinas o empleados.

Los usuarios pueden mejorar detalles de la dirección, añadir indicaciones, o corregir el número de teléfono, pero no pueden cambiar el destino completo.

Pasos Detallados para Realizar la Función:

Acceso a la Plataforma:
- Inicie sesión en la plataforma con sus credenciales de usuario.
Ingreso al Módulo de Órdenes:
- Desde el panel principal, seleccione el módulo de "Órdenes".
Selección de la Orden:
- Busque y seleccione la orden que desea modificar. Asegúrese de que la orden esté en estado de "Pendiente de Confirmación" o "Confirmado". Las órdenes en "Proceso de Entrega" solo permiten la edición del número de teléfono.
Edición de la Información:
- Dentro de la orden seleccionada, haga clic en el botón "Editar" junto a la ubicación que desea modificar.
- Se abrirá una ventana modal con un formulario. El formulario variará dependiendo del tipo de ubicación (oficina o empleado).
Actualización de la Información:
- Complete los campos necesarios en el formulario. Asegúrese de verificar que la información ingresada sea correcta para evitar errores y retrasos en la orden.
- Guarde los cambios y cierre la ventana modal.
Verificación de Cambios:
- Revise la orden para asegurarse de que la información editada se haya actualizado correctamente.

Actualizado el: 30/10/2024