Artículos sobre: Ordenes

¿Puedo editar una orden?

Las ordenes se pueden editar. Es una función que tiene como propósito permitir a los usuarios corregir información sobre el destino de sus compras, que pueden ser oficinas o empleados.


Los usuarios pueden mejorar detalles de la dirección, añadir indicaciones, o corregir el número de teléfono, pero no pueden cambiar el destino completo.


Pasos Detallados para Realizar la Función:


  1. Acceso a la Plataforma:
    • Inicie sesión en la plataforma con sus credenciales de usuario.
  1. Ingreso al Módulo de Órdenes:
    • Desde el panel principal, seleccione el módulo de "Órdenes".
  1. Selección de la Orden:
    • Busque y seleccione la orden que desea modificar. Asegúrese de que la orden esté en estado de "Pendiente de Confirmación" o "Confirmado". Las órdenes en "Proceso de Entrega" solo permiten la edición del número de teléfono.
  1. Edición de la Información:
    • Dentro de la orden seleccionada, haga clic en el botón "Editar" junto a la ubicación que desea modificar.
    • Se abrirá una ventana modal con un formulario. El formulario variará dependiendo del tipo de ubicación (oficina o empleado).
  1. Actualización de la Información:
    • Complete los campos necesarios en el formulario. Asegúrese de verificar que la información ingresada sea correcta para evitar errores y retrasos en la orden.
    • Guarde los cambios y cierre la ventana modal.
  1. Verificación de Cambios:
    • Revise la orden para asegurarse de que la información editada se haya actualizado correctamente.

Actualizado el: 30/10/2024

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